O Departamento Estadual de Trânsito do RN (Detran) inicia
na próxima segunda-feira (17), a retomada gradual do atendimento presencial
para os serviços de liberação de veículos apreendidos, provas teórica e prática
direcionada a retirada e mudança na CNH. Nesse momento, apenas atendimentos
previamente agendados nas plataformas online serão feitos nas unidades do
Detran de Natal (Sede e Natal Shopping) e Mossoró.
Os usuários interessados em agendar devem acessar o site do
Detran na internet (www.detran.rn.gov.br) e selecionar o serviço desejado.
Sendo Habilitação de Condutores, clica na página central no ícone
“Agendamento”, após em “Habilitação”, e por fim, em “Exame Prático” ou “Exame
Teórico” e faz o agendamento do serviço. Já para veículos apreendidos, no mesmo
site, clica em “Agendamento”, em seguida em “Veículos” e, logo após, em
“Veículos Apreendidos”.
O acesso às dependências do Detran somente poderá ser feita
por usuários que tenham em mãos o documento comprobatório de agendamento do
serviço e esteja utilizando máscara de proteção facial. Na sede do Detran, no
bairro de Cidade da Esperança, a entrada de usuário conduzindo veículo será
pela Avenida Perimetral Leste. Já para aquele que estiver a pé, o acesso às
dependências do Órgão será pela Avenida Rio Grande do Sul. Todos os usuários
passarão pela Recepção Central onde será auferida a temperatura, do mesmo modo,
os candidatos à prova prática também terão sua temperatura medida.
Não será autorizada a entrada de nenhuma pessoa sem as
devidas comprovações. Todos que estiverem nas unidades do Detran deverão
respeitar às normas de segurança interna, realizar a devida higienização,
evitar contato próximo e utilizar máscaras.
“Estamos realizando todas as readequações no ambiente
interno, bem como na capacitação do pessoal do atendimento”, ressaltou o
diretor-geral do Detran, Jonielson Oliveira.
O diretor ainda informou que o Detran vai seguir o que
estabelece os protocolos e o cronograma de retomada da jornada de trabalho
presencial do Poder Executivo Estadual, como preconiza a Portaria Conjunta nº
03/2020 – Sesap-Sead, de 07 de agosto de 2020. “Toda e qualquer alteração de
serviços será informada em nossos canais oficiais na internet, ou seja, site,
redes sociais e nos nossos canais de atendimento online”, concluiu.
As demais unidades do Detran no Estado seguem fechadas ao
atendimento presencial e qualquer alteração será informada ao público.
Fonte: Assessoria de Comunicação Detran/RN
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