O Banco Central informou que as consultas ao Sistema
Valores a Receber (SRV) serão retomadas por meio de um site exclusivo para esse
fim, no próximo dia 14.
O objetivo é evitar que a grande quantidade de acessos
coloque em risco o site do próprio BC, como ocorrido no mês passado, quando a
demanda inesperada de acessos ao SRV derrubou o site do BC.
Com o site exclusivo, todo relacionamento do cidadão com o
sistema será por meio do site valoresareceber.bcb.gov.br, não sendo possível
“consultar ou solicitar valores” na página principal do BC na internet, nem
dentro do sistema Registrato.
“No momento da consulta em valoresareceber.bcb.gov.br o
cidadão saberá se tem valor a receber e, caso positivo, receberá a data para
conhecer esses valores e solicitar sua transferência, a partir do dia 07 de
março de 2022”, informou o BC ao recomendar que o cidadão consulte a
página, na data informada.
Caso, por algum motivo, o interessado perca a data, poderá
fazer uma nova consulta a qualquer momento para receber uma nova data de
agendamento. No site há um passo-a-passo com todas informações necessárias para
o resgate dos valores.
“O cidadão nunca perde o direito sobre os valores em seu
nome. As instituições financeiras guardarão esses recursos pelo tempo que for
necessário, esperando até que o cidadão solicite a devolução”, diz a nota
do BC.
Ainda segundo o banco, para acessar o Sistema Valores a
Receber é necessário que o interessado tenha um cadastro no site gov.br nível
prata ou ouro. O cadastro pode ser feito gratuitamente pelo aplicativo gov.br
ou por meio da internet. Para acessar o site, clique aqui.
Alerta
O BC alerta sobre o risco de alguns golpes que podem ser
aplicados. O serviço não será disponibilizado em nenhuma outra página da
internet. Além disso, não serão feitos contatos telefônicos nem envio de links
para as pessoas, para tratar sobre valores a receber ou para confirmar dados
pessoais.
“Ninguém está autorizado a entrar em contato com o
cidadão em nome do Banco Central ou do Sistema Valores a Receber. Portanto, o
cidadão nunca deve clicar em links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp
ou Telegram”, informa o banco ao afirmar que nenhum pagamento deverá ser
efetuado para que se tenha acesso aos valores.
Fonte: Agência Brasil
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