Ao participar do Caderno de Ocorrências na Rádio Princesa
do Vale desta segunda-feira, dia 12 de março o coordenador estadual do
PROCON/RN anunciou que até o final do mês de março em curso, a cidade receberá
durante dois ou três dias mais uma etapa do Mutirão de Combate ao Endividamento. A ação se
volta para quem possui dívidas com bancos, financeiras ou outros e pretende
negociar e/ou quitar o débito. No ano passado em novembro mais de 500
atendimentos foram realizados na primeira fase do Mutirão que aconteceu durante
dois dias e cerca de 90% dos consumidores resolveram seus casos, através de
acordos, segundo informou o órgão estadual de defesa do consumidor na época.
Esta semana está acontecendo a Semana Mundial do
Consumidor, em comemoração ao Dia Mundial do Consumidor que se verifica
oficialmente nesta quinta-feira, 15 de março. Várias operações o PROCON/RN realizará
em alusão a data e buscando fazer com os direitos do consumidor sejam
respeitados.
Outra informação dada por Cyrus Benavides refere-se a uma
operação que chegará a Assú até o fim do mês e tem como objetivo garantir que os
provedores de acesso a internet na cidade cumpram o acordo firmado com o consumidor
no ato de assinatura do contrato de prestação de serviço. Ou seja, que a
velocidade de acesso seja realmente a que foi prometida. Cyrus Benevides
afirmou que há um alto índice de reclamação por parte dos assinantes e isso
motivou a ação que terá a data anunciada posteriormente.
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