Em virtude do feriado de Páscoa, as agências de
atendimento da Cosern e a rede de serviços credenciada não estarão abertas na
próxima sexta-feira (30). As agências de atendimento retomam o atendimento ao
público na segunda-feira (02), a partir das 08h, e a rede credenciada volta a
funcionar de acordo com o horário de cada estabelecimento (os endereços em cada
município estão disponíveis no site da Cosern). A Cosern lembra que as equipes
do Plantão funcionam normalmente para atendimentos emergenciais. Nos casos de
eventuais faltas de energia, por exemplo, poderão ser acionadas no telefone 116
ou serem informadas por meio do SMS 26560 (bastando digitar apenas o número da
conta contrato). Durante o feriado, os consumidores que precisarem dos serviços
comerciais podem acessar a Agência Virtual no site da Cosern
(www.cosern.com.br) ou utilizar o aplicativo Cosern, disponível para
smartphones.
Fonte: Assessoria de imprensa da Cosern
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