Com a proximidade das festas de final de ano, a Federação
Brasileira de Bancos (FEBRABAN) informa como será o funcionamento dos bancos no
período. Nesta segunda-feira, dia 24 de dezembro, as agências bancárias abrem
para atendimento ao público em horário especial. Nos estado onde não foi
adotado o Horário de Verão e tem diferença de uma hora em relação ao Horário de
Brasília, como o Rio Grande do Norte, a abertura será às 08h. O último dia de atendimento
ao público externo nas agências bancárias em 2018 será na próxima sexta-feira,
28 de dezembro. Esse é o prazo final para a realização de todas as operações
bancárias solicitadas pelos clientes. Já no dia 31 de dezembro, o último do ano
as instituições financeiras não abrirão para atendimento. A população poderá
utilizar os canais alternativos de atendimento bancário, como mobile e internet
banking, caixas eletrônicos, banco por telefone e correspondentes para fazer
transações financeiras. Os carnês e contas de consumo como água, energia,
telefone, entre outros vencidos no feriado poderão ser pagos sem acréscimo no
dia útil seguinte. Normalmente, os tributos já estão com as datas ajustadas ao
calendário de feriados, sejam federais, estaduais ou municipais.
“Mesmo durante
feriados, os canais eletrônicos e caixas eletrônicos funcionam normalmente,
facilitando a vida do consumidor”, ressalta o diretor-adjunto de Operações
da FEBRABAN, Walter Tadeu de Faria.
Os clientes também podem agendar os pagamentos das contas
de consumo ou pagá-las (as que têm código de barras) nos próprios caixas
automáticos. Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados
eletrônicos poderão ser agendados ou pagos por meio do Débito Direto Autorizado
(DDA). A notícia é do site da FEBRABAN.
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