A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte
(Caern) está abrindo novo período da campanha de renegociação de débitos em
atraso com as condições especiais que facilitam a regularização das contas de
usuários inadimplentes. O prazo já está valendo a partir desta quinta-feira (26)
e vai durar enquanto estiver em vigor o decreto do Governo do Estado
estabelecendo estado de calamidade pública no Rio Grande do Norte. Diante do
quadro excepcional enfrentado por todos, não haverá atendimento presencial para
as negociações. O cliente deve utilizar os canais virtuais oferecidos pela
companhia, como a Agência Virtual (www.agencia.caern.com.br)
e o aplicativo Caern Mobile. As condições de negociação agora são melhores do
que nas campanhas anteriores. Serão dispensados integralmente os juros e multa
por atraso em todas as modalidades, inclusive nos parcelamentos com a entrada
mínima. A entrada mínima baixou: agora é de 5% do valor do débito e o prazo
máximo para parcelamento do restante é de 36 meses. Fica mantida a
possibilidade do usuário com dívida atrasada fazer outro parcelamento, mesmo
que já esteja pagando parcelas de uma negociação anterior. Nesse caso, o valor
da dívida a ser negociada é somado ao saldo devedor restante do parcelamento
anterior, com entrada mínima de 10%. A campanha tem o objetivo de manter o
abastecimento da população em larga escala, permitindo que pessoas que estão
com o fornecimento cortado por atraso no pagamento possam ter a situação
regularizada.
Fonte: Caern
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